Tieto všeobecné obchodné podmienky (“Podmienky”) spoločnosti GPD a.s., so sídlom Předmostí 1860/6, Děčín V-Rozbělesy, 405 02 Děčín, IČO 25031881, zapísaná v obchodnom registri pod sp. zn. B 1625/KSUL Krajský súd v Ústí nad Labem, e-mail logistika@gpd.cz, telefónne číslo +420 412 526 551 („My” alebo „Predávajúci”) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov („Občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich, a Nás, ako predávajúcich, vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy („Zmluva“) uzavretej prostredníctvom E-shopu na webových stránkach https://www.tyreto.sk/.

Všetky informácie o spracovaní Vašich osobných údajov sú obsiahnuté v Zásadách spracovania osobných údajov, ktoré tiež nájdete na odkazu v úplnom spodku webovej stránky.

Ustanovenia týchto Podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy. Zmluva a Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyce. Znenie Podmienok môžeme jednostranne meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia Podmienok.

Vzhľadom na to, že komunikácia prebieha primárne na diaľku, preto aj pre našu Zmluvu platí, že sú použité prostriedky komunikácie na diaľku, ktoré umožňujú, aby sme sa spolu dohodli bez súčasnej fyzickej prítomnosti Nás a Vás, a Zmluva je tak uzavretá distančným spôsobom v prostredí E-shopu, a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Ak niektorá časť Podmienok odporuje tomu, čo sme si spoločne schválili v rámci procesu Vášho nákupu na Našom E-shope, bude mať táto konkrétna dohoda pred Podmienkami prednosť.

• I. NĚKTERÉ DEFINICE

1. Cena je finančná suma, ktorú budete hradiť za Tovar;
2. Cena za dopravu je finančná suma, ktorú budete hradiť za doručenie Tovaru, a to vrátane ceny za jeho balenie;
3. Cena za platbu je finančná suma, ktorú budete hradiť za zvolenú platobnú metódu (teda napríklad dobierku);
4. Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu a Ceny za platbu;
5. DPH je daň z pridanej hodnoty podľa platných právnych predpisov;
6. Faktura je daňový doklad vystavený v súlade so zákonom o dani z pridanej hodnoty na Celkovú cenu;
7. Objednávka je Váš neodvolateľný návrh na uzavretie Zmluvy o kúpe Tovaru s Nami;
8. Používateľský účet je účet zriadený na základe Vami uvedených údajov, jež umožňuje uchovanie zadaných údajov a uchovávanie histórie objednaného Tovaru a uzavretých Zmlúv;
9. Vy ste osoba nakupujúca na Našom E-shope, právnymi predpismi označovaná ako kupujúci;
10. Tovar je všetko, čo môžete nakúpiť na E-shope.

• II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

1. Kúpa Tovaru je možná len cez webové rozhranie E-shopu.
2. Pri nákupe Tovaru je Vaša povinnosť poskytnúť Nám všetky informácie správne a pravdivo. Informácie, ktoré ste Nám poskytli pri objednaní Tovaru budeme teda považovať za správne a pravdivé.

• III. UZAVRETIE ZMLUVY

1. Zmluvu s Nami je možné uzavrieť len v slovenskom jazyce.
2. Zmluva je uzatváraná na diaľku prostredníctvom E-shopu, pričom náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku hradíte Vy. Tieto náklady sa avšak nijako nelíšia od základnej sadzby, ktorú hradíte za používanie týchto prostriedkov (teda najmä za prístup k internetu), žiadne ďalšie náklady účtované Nami teda nad rámec Celkovej ceny nemusíte očakávať. Odoslaním Objednávky súhlasíte s tým, že prostriedky komunikácie na diaľku využívame.
3. Aby sme mohli Zmluvu uzavrieť, je potrebné, aby ste na E-shope vytvorili návrh Objednávky. V tomto návrhu musia byť uvedené nasledujúce údaje:
   a) Informácie o nakupovanom Tovare (na E-shope označujete Tovar, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „KOUPIT“);
   b) Informácie o Cene, Cene za dopravu (ak nie je nulová), Cene za platbu (ak nie je nulová), spôsobe platby Celkovej ceny a požadovanom spôsobe doručenia Tovaru; tieto informácie budú zadané v rámci tvorby návrhu Objednávky v rámci používateľského prostredia E-shopu, pričom informácie o Cene, Cene za dopravu a Celkovej cene budú uvedené automaticky na základe Vami zvoleného Tovaru a spôsobu jeho doručenia;
   c) Svoje identifikačné a kontaktné údaje slúžiace k tomu, aby sme mohli doručiť Tovar, najmä teda meno, priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu;
4. V priebehu tvorby návrhu Objednávky môžete až do doby jej vytvorenia údaje meniť a kontrolovať. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ Objednávku vytvoříte. Pred stlačením tlačidla musíte ešte potvrdiť Vaše oboznámenie sa a súhlas s týmito Podmienkami, v opačnom prípade nebude možné Objednávku vytvoriť. Na potvrdenie a súhlas slúži zaškrtávacie políčko. Po stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.
5. Vašu Objednávku Vám v čo najkratšej dobe potom, keď Nám bude doručená, potvrdíme správou odoslanou na Vašu e-mailovú adresu zadanú v Objednávke. Súčasťou potvrdenia bude zhrnutie Objednávky a tieto Podmienky. Potvrdením Objednávky z našej strany dochádza k uzavretiu Zmluvy medzi Nami a Vami. Podmienky v znení účinnom k dňu Objednávky tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy.
6. Môžu nastať aj prípady, keď Vám nebudeme moci Objednávku potvrdiť. Ide najmä o situácie, keď Tovar nie je dostupný alebo prípady, keď objednáte väčší počet kusov Tovaru, než je z našej strany umožnené. Informáciu o maximálnom počte Tovaru Vám avšak vždy v rámci E-shopu vopred poskytneme a nemala by pre Vás byť preto prekvapivá. V prípade, že nastane akýkoľvek dôvod, pre ktorý nemôžeme Objednávku potvrdiť, budeme Vás kontaktovať a zašleme Vám ponuku na uzavretie Zmluvy v zmenenej podobe oproti Objednávke. Zmluva je v takom prípade uzavretá v chvíli, keď Našu ponuku potvrdíte.
7. V prípade, že v rámci E-shopu alebo v návrhu Objednávky bude uvedená zjavne chybná Cena, nie sme povinní Vám Tovar za túto Cenu dodať ani v prípade, keď ste obdržali potvrdenie Objednávky, a teda došlo k uzavretiu Zmluvy. V takej situácii Vás budeme neprodlene kontaktovať a zašleme Vám ponuku na uzavretie novej Zmluvy v zmenenej podobe oproti Objednávke. Nová Zmluva je v takom prípade uzavretá v chvíli, keď Našu ponuku potvrdíte. V prípade, že Našu ponuku nepotvrdíte ani v lehote 3 dni od jej odoslania, sme oprávnení od uzavretej Zmluvy odstúpiť. Za zjavnú chybu v Cene sa považuje napríklad situácia, keď Cena nezodpovedá obvyklej cene u iných predajcov alebo chýba či prebytočná cifra.
8. V prípade, keď dôjde k uzavretiu Zmluvy, Vám vzniká záväzok k zaplateniu Celkovej ceny.
9. V prípade, že máte zriadený Používateľský účet, môžete urobiť Objednávku jeho prostřednictvím. Aj v takom prípade máte povinnosť skontrolovať správnosť, pravdivosť a úplnosť predvyplnených údajov. Spôsob tvorby Objednávky je avšak totožný ako v prípade kupujúceho bez Používateľského účtu, výhodou avšak je, že nie je potrebné opakovane vyplňovať Vaše identifikačné údaje.
10. V niektorých prípadoch umožňujeme na nákup Tovaru využiť zľavu. Na poskytnutie zľavy je potrebné, aby ste v rámci návrhu Objednávky vyplnili zľavový kód do vopred určeného poľa. Ak tak urobíte, bude Vám Tovar poskytnutý so zľavou.

• IV. POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

1. Na základe Vašej registrácie v rámci E-shopu môžete pristupovať do svojho Používateľského účtu.
2. Pri registrácii Používateľského účtu je Vaša povinnosť uviesť správne a pravdivo všetky zadávané údaje a v prípade zmeny ich aktualizovať.
3. Prístup k Používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Ohľadom týchto prístupových údajov je Vašou povinnosťou zachovávať mlčanlivosť a nikomu tieto údaje neposkytovať. V prípade, že dôjde k ich zneužitiu, nenesieme za to žiadnu zodpovednosť.
4. Používateľský účet je osobní, a nie ste teda oprávnení umožniť jeho využívanie tretím osobám.
5. Váš Používateľský účet môžeme zrušiť, a to najmä v prípade, keď ho viac než 1 rok nevyužívate, či v prípade, keď porušíte svoje povinnosti podľa Zmluvy.
6. Používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to zejména s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia.

• V. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

1. Cena je vždy uvedená v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozrejme vo Zmluve. V prípade rozporu medzi Cenou uvedenou u Tovaru v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky sa uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, ktorá bude vždy totožná s cenou vo Zmluve. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, Cena za platbu, prípadne podmienky, kedy je doprava zadarmo.
2. Celková cena je uvedená vrátane DPH a vrátane všetkých poplatkov stanovených zákonom.
3. Platbu Celkovej ceny po Vás budeme požadovať po uzavretí Zmluvy a pred odovzdaním Tovaru. Úhradu Celkovej ceny môžete vykonať nasledujúcimi spôsobmi:
   a) Dobírkou.
4. V takom prípade dôjde k platbe pri doručení Tovaru oproti odovzdaniu Tovaru. V prípade platby dobierkou je Celková cena splatná pri prebratí Tovaru.
5. Faktúra bude vystavená v elektronickej podobe po uhradení Celkovej ceny a bude zaslaná na Vašu e-mailovú adresu.
6. Vlastnícke právo k Tovaru na Vás prechádza až potom, čo zaplatíte Celkovú cenu a Tovar preberiete.

Údaje a odkazy poskytovateľa platobnej brány

• ComGate Payments, a.s.
• Gočárova trieda 1754 / 48b, Hradec Králové
• E-mail: platby-podpora@comgate.cz
• Tel: +420 228 224 267
• O platobnej bráne ComGate – https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
• Platba kartou – https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
• Platba prevodom – https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

• VI. DORUČENIE TOVARU, PRECHOD NEBEZPEČENSTVA ŠKODY NA VECI

1. Tovar Vám bude doručený spôsobom podľa Vašej voľby, pričom môžete vyberať z nasledujúcich možností:
   a)Doručenie prostredníctvom dopravných spoločností Česká pošta, PPL CZ, DHL, Zásilkovna nebo jiné obdobné služby vzhledem k Vaší lokalitě, parametrom objednaného tovaru, odchozího skladu a vytíženosti přepravců;
2. Tovar je možné doručiť len v rámci České republiky a Slovenskej republiky.
3. Doba doručenia Tovaru vždy závisí od jeho dostupnosti a od zvoleného spôsobu doručenia a platby. Predpokladaná doba doručenia Tovaru Vám bude oznámená v potvrdení Objednávky. Doba uvedená na E-shope je len orientačná a môže sa líšiť od skutočnej doby dodania.
4. Po prebratí Tovaru od dopravcu je Vašou povinnosťou skontrolovať neporušenosť balenia Tovaru a v prípade akýchkoľvek závad túto skutočnosť neprodlene oznámiť dopravcovi a Nám. V prípade, že došlo k závade na balení, ktorá svedčí o neoprávnenej manipulácii a vstupe do zásielky, nie je Vašou povinnosťou Tovar od dopravcu prebrať.
5. V prípade, keď porušíte svoju povinnosť prebrať Tovar, s výnimkou prípadov podľa čl. 6.4 Podmienok, nemá to za následok porušenie našej povinnosti Vám Tovar doručiť. Zároveň to, že Tovar nepreberiete, nie je odstúpenie od Zmluvy medzi Nami a Vami. Nám ale v takom prípade vzniká právo od Zmluvy odstúpiť z dôvodu Vášho podstatného porušenia Zmluvy. Ak sa rozhodneme tohto práva využiť, je odstúpenie účinné v deň, keď Vám toto odstúpenie doručíme. Odstúpenie od Zmluvy nemá vplyv na nárok na uhradenie Ceny za dopravu, prípadne na nárok na náhradu škody, ak vznikla.
6. Ak je z dôvodov vzniknutých na Vašej strane Tovar doručovaný opakovane alebo iným spôsobom, než bolo vo Zmluve dohodnuté, je Vašou povinnosťou nahradiť Nám náklady s týmto opakovaným doručením súvisiace. Platobné údaje na zaplatenie týchto nákladov Vám zašleme na Vašu e-mailovú adresu uvedenú vo Zmluve a sú splatné 14 dní od doručenia e-mailu.
7. Nebezpečenstvo škody na Tovare na Vás prechádza v okamihu, keď ho preberiete. V případě, keď Tovar nepreberiete, s výnimkou prípadov podľa čl. 6.4 Podmienok, na Vás nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza v okamžiku, keď ste mali možnosť ho prebrať, ale z dôvodov na Vašej strane k prebratiu nedošlo. Prechod nebezpečenstva škody na Tovare pre Vás znamená, že od tohto okamihu nesiete všetky dôsledky súvisiace so stratou, zničením, poškodením či akýmkoľvek znehodnotením Tovaru.
8. V prípade, že Tovar nebol na E-shope uvedený ako skladom a bola uvedená orientačná doba dostupnosti, Vás budeme vždy informovať v případě:
   a) mimoriadneho výpadku výroby Tovaru, pričom Vám vždy oznámime novú očakávanú dobu dostupnosti alebo informácie o tom, že nebude možné Tovar dodať;
   b) významného oneskorenia s dodaním Tovaru od nášho dodávateľa, pričemž Vám vždy sdělíme novou očekávanou dobu dodání.
9. V prípade, že nebudeme schopní Vám Tovar dodať ani do 30 dní od uplynutia doby doručenia Tovaru uvedenej v potvrdení Objednávky, a to z akéhokoľvek dôvodu, sme My i Vy oprávnení od Zmluvy odstúpiť.

• VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA

1. Zaručujeme, že v dobe prechodu nebezpečenstva škody na Tovar podľa čl. 6.7 Podmienok je Tovar bez vád, najmä potom, že:
   a) má vlastnosti, ktoré sme si s Vami dohodli, a ak neboli výslovne dohodnuté, potom také, ktoré sme pri popise Tovaru uviedli, prípadne také, ktoré možno s ohľadom na povahu Tovaru očakávať;
   b) je vhodný na účely, ktoré sme uviedli alebo na účely, ktoré sú pre Tovar tohto typu obvyklé;
   c) zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutého vzorku, ak bola akosť alebo prevedenie stanovená podľa vzorku;
   d)je v zodpovedajúcom množstve a hmotnosti;
   e) spĺňa požiadavky naň kladené právnymi predpismi;
2. Práva a povinnosti ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Z.z., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov).
3. V prípade, že bude mať Tovar vadu, teda najmä ak nebude splnená niektorá z podmienok podľa čl. 7.1, môžete Nám takúto vadu oznámiť a uplatniť práva z vadného plnenia (teda Tovar reklamovať) zaslaním e-mailu alebo listu na Naše adresy uvedené pri Našich identifikačných údajoch. Na reklamáciu môžete využiť aj vzorový formulár poskytovaný z našej strany, ktorý tvorí prílohu č. 1 Podmienok. Pri uplatnení práva z vadného plnenia je potrebné zvoliť, ako chcete vadu vyriešiť, pričom túto voľbu nemôžete následne, s výnimkou prípadov podľa čl. 7.4, bez nášho súhlasu zmeniť. Reklamáciu vybavíme v súlade s Vami uplatneným právom z vadného plnenia. V prípade, že si nezvolíte riešenie vady, máte práva uvedené v čl. 7.5 aj v situáciách, keď vadné plnenie bolo podstatným porušením Zmluvy.
4. Ak je vadné plnenie podstatným porušením Zmluvy, máte nasledujúce práva:
   a) na odstránenie vady dodaním nového Tovaru bez vady alebo dodaním chýbajúcej časti Tovaru;
   b) na odstránenie vady opravou Tovaru;
   c) na primeranú zľavu z Ceny;
   d) na odstúpenie od Zmluvy.
5. V prípade, že zvolíte riešenie podľa bodov a) alebo b) a My vadu takto neodstránime v primeranej lehote, ktorú sme uviedli, alebo Vám oznámime, že týmto spôsobom vadu neodstránime vôbec, máte práva podľa bodov c) a d), aj keď ste ich v rámci reklamácie pôvodne nepožadovali. Zároveň ak si zvolíte odstránenie vady opravou Tovaru a My zistíme, že je vada neopraviteľná, oznámime Vám to a môžete si zvoliť iný spôsob odstránenia vady.
6. Ak je vadné plnenie nepodstatným porušením Zmluvy, máte nasledujúce práva:
   a) na odstránenie vady dodaním nového Tovaru bez vady alebo dodaním chýbajúcej časti Tovaru;
   b) na odstránenie vady opravou Tovaru;
   c) na primeranú zľavu z Ceny.
7. Ak avšak vadu neodstránime včas alebo odmietneme vadu odstrániť, vzniká Vám právo od Zmluvy odstúpiť. Odstúpiť môžete aj v prípade, keď nemôžete Tovar riadne používať pre opakovaný výskyt vád po oprave Tovaru alebo pri väčšom počte vád Tovaru.
8. V prípade podstatného aj nepodstatného porušenia nemôžete odstúpiť od Zmluvy ani požadovať dodanie novej veci, ak nemôžete vrátiť Tovar v stave, v akom ste ho obdržali. To avšak neplatí v nasledujúcich prípadoch:
   a) došlo-li k zmene stavu Tovaru v dôsledku prehliadky na účel zistenia vady;
   b) bolo-li Tovar použitý ešte pred objavením vady;
   c) nebola-li nemožnosť vrátenia Tovaru v nezmenenom stave spôsobená Vaším konaním alebo Vaším opomenutím,
   d) došlo-li z Vašej strany pred objavením vady k predaju, spotrebovaniu alebo zmeneniu Tovaru pri obvyklom použití; ak k tomu avšak došlo len čiastočne, je Vašou povinnosťou tú časť Tovaru, ktorú vrátiť možno, a v takom prípade Vám nebude vrátená časť Cien zodpovedajúca Vášmu prospechu z použitia časti Tovaru.
9. Do 3 dní od obdržania reklamácie Vám na e-mailovú adresu potvrdíme, že sme reklamáciu obdržali, kedy sme ju obdržali a predpokladanú dobu trvania vybavenia reklamácie. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr avšak do 30 dní od jej obdržania. Lehota môže byť po našej vzájomnej dohode predĺžená. Ak lehota márne uplynie, môžete odstúpiť od Zmluvy.
10. O vybavení reklamácie Vás budeme informovať e-mailom. Ak je reklamácia oprávnená, náleží Vám náhrada účelne vynaložených nákladov. Tieto náklady ste povinní preukázať, napr. účtenkami alebo potvrdeniami o cene za dopravu a ich výška by mala zodpovedať Cene za dopravu tovaru. V prípade, že došlo k odstráneniu vady dodaním nového Tovaru, je Vašou povinnosťou Nám pôvodný Tovar vrátiť, náklady na toto vrátenie avšak hradíme My.
11. V prípade, že ste podnikateľom, je Vašou povinnosťou oznámiť a vytknúť vadu bez zbytočného odkladu potom, čo ste ju mohli zistiť, najneskôr avšak do troch dní od prebratia Tovaru.
12. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 mesiacov od převzetí Zboží.
13. Ustanovenia ohľadom práva z vád sa nepoužijú v prípade:
    a) Tovar, ktorý je predávaný za nižšiu Cenu, pri vade, pre ktorú bola nižšia Cena dohodnutá;
    b) opotrebovania Tovaru spôsobeného jeho obvyklým používaním;
    c) použitého Tovaru pri vade zodpovedajúcej miere používania alebo opotrebovania, ktorú Tovar mal, keď ste ho prebrali;
    d) keď to vyplýva z povahy Tovaru.

• VIII. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. K odstoupení od Zmluvy, teda k ukončení smluvního vztahu mezi Nami a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmienok, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
2. V prípade, že ste spotrebiteľom, teda osoba kupujúca Tovar mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, máte v súlade s ustanovením §1829 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od Zmluvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení Zboží. V případě, že sme uzavřeli Zmluvu, jejímž předmětem je několik druhů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání poslední části Zboží, a v případě, že sme uzavřeli Zmluvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky. Od Zmluvy můžete odstúpiť akýmkoľvek prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené pri Našich identifikačných údajoch). Na odstúpenie môžete využiť aj vzorový formulár poskytovaný z našej strany, ktorý tvorí prílohu č. 2 Podmienok.
3. Ani jako spotřebitel avšak nemůžete od Zmluvy odstúpiť v případech, kdy je předmětem Zmluvy:
   a) Zboží, jehož Cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na Naší vůli a může k nim dojít během lhůty pro odstoupení od Zmluvy;
   b) Tovar, ktorý bol upravený podľa Vášho priania alebo pre Vašu osobu;
   c) Tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze a Tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zlúčený s iným;
4. Lhůta k odstoupení podľa čl. 8.2 Podmienok se považuje za zachovanou, pokiaľ Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Zmluvy odstupujete.
5. V případě odstoupení od Zmluvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla pripsána, případně na účet zvolený odstoupení od Zmluvy. Suma avšak nebude vrátená skôr, kým Nám Tovar nevrátime alebo kým preukážete, že došlo k jeho zaslaniu späť Nám. Tovar Nám prosím vracajte čistý, ak možno vrátane pôvodného balenia. My, ako predávajúci, máme nárok na náhradu nákladov na uvedenie tovaru do pôvodného stavu.
6. V případě odstoupení od Zmluvy podľa čl. 8.2 Podmienok jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Vy máte naopak nárok na to, aby sme Vám vrátili Cenu za dopravu, aavšak len ve výši odpovídající najlacnejšiemu nabízenému způsobu dodání Zboží, který sme pro dodání Zboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, že My porušíme uzavřenou Zmluvu, hradíme i náklady spojené s navrácením zboží k Nám, ovšem opět len do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající najlacnejšiemu nabízenému způsobu dodání Zboží, který sme pri dodání Zboží nabízeli.
7. Zodpovedáte Nám škodu v prípadoch, keď bude Tovar poškodený v dôsledku Vášho nakladania s ním inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti. Spôsobenú škodu Vám v takom prípade vyúčtujeme potom, čo Nám Tovar bude vrátený a splatnosť vyúčtovanej sumy je 14 dní. V prípade, že sme Vám ešte nevrátime Cenu, sme oprávnení pohľadávku z titulu nákladov započítať do Vašej pohľadávky na vrátenie Ceny.
8. My sme oprávněni odstúpiť od Zmluvy kedykoľvek před tím, než Vám dodáme Zboží, pokiaľ existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 6.9. Podmienok. Můžeme také od Zmluvy odstúpiť, pokiaľ je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, teda jako podnikatel, sme oprávněni od Zmluvy odstúpiť kdykoli, i bez udání důvodu.

• IX. RIEŠENIE SPOROV SO SPOTREBITEĽMI

1. Nie sme vo vzťahu ku kupujúcim viazaní žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy logistika@gpd.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti zašleme na elektronickú adresu kupujúceho.
3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Zmluvy je příslušná Česká obchodní inspekce, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu na riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít pri řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní zmluvy uzavřené elektronickými prostředky.
4. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

• X. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Ak náš a váš právny vzťah obsahuje medzinárodný prvok (teda například budeme zasielať tovar mimo územia Slovenskej republiky), bude se vztah vždy řádit právem České republiky. Ak ste avšak spotrebitelia, nie sú týmto ujednaním dotknuté Vaše práva plynúce z právnych predpisov.
2. Všetku písomnú korešpondenciu si s Vami budeme doručovať elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena pri Našich identifikačných údajoch. My budeme doručovať korešpondenciu na Vašu e-mailovú adresu uvedenú vo Zmluve, v Používateľskom účte alebo cez ktorú ste nás kontaktovali.
3. Zmluvu je možné meniť len na základe našej písomnej dohody. My sme avšak oprávnení zmeniť a doplnit tyto Podmienky, táto zmena sa avšak nedotkne už uzavretých Zmlúv, ale len Zmlúv, ktoré budú uzavreté po účinnosti tejto zmeny.
4. V prípade vyššej moci alebo udalostí, ktoré nemožno predvídať (prírodná katastrofa, pandémia, prevádzkové poruchy, výpadky poddodávateľov apod.), nenesieme zodpovednosť za škodu spôsobenú v dôsledku alebo súvislosti s prípadmi vyššej moci, a ak stav vyššej moci trvá po dobu dlhšiu než 10 dní, máme My i Vy právo od Zmluvy odstúpiť.
5. Prílohou Podmienok je vzorový formulář na reklamáciu a vzorový formulář pro odstoupení od Zmluvy.
6. Zmluva včetně Podmienok je archivovaná v elektronickej podobe u Nás, ale nie je Vám prístupná. Vždy avšak tieto Podmienky a potvrdenie Objednávky so zhrnutím Objednávky obdržíte e-mailom a budete teda mať vždy prístup k Zmluve aj bez našej súčinnosti. Odporúčame vždy potvrzení Objednávky a Podmienky uložiť.
   ‍
   Tyto Podmienky nabývají účinnosti 1. 6. 2023.
   ‍

FORMULÁR PRE REKLAMÁCIU

Adresát: GPD a.s., Předmostí 1860/6, Děčín V-Rozbělesy, 405 02 Děčín

Uplatnenie reklamácie

Dátum uzavretia Zmluvy:

Meno a priezvisko:

Adresa:

E-mailová adresa:

Tovar, ktorý je reklamovaný:

Popis vad tovaru:

Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie, prípadne uvedenie čísla bankového účtu pre poskytnutie zľavy:

Zároveň žiadam o vystavenie potvrdenia o uplatnení reklamácie s uvedením, kedy som toto právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie spolu s mojím nárokom vrátane dátumu a spôsobu vybavenia reklamácie.

Dátum:

Podpis:

FORMULÁR PRE ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Adresát: GPD a.s., Předmostí 1860/6, Děčín V-Rozbělesy, 405 02 Děčín

Týmto prehlasujem, že odstupujem od Zmluvy:

Dátum uzavretia Zmluvy:

Meno a priezvisko:

Adresa:

E-mailová adresa:

Špecifikácia tovaru, ktorého sa Zmluva týka:

Spôsob vrátenia prijatých finančných prostriedkov, prípadne uvedenie čísla bankového účtu:

Je-li kupujúci spotrebiteľom, má právo v prípade, že objednal tovar prostredníctvom e-shopu spoločnosti GPD a.s., sídlom Předmostí 1860/6, Děčín V-Rozbělesy, 405 02 Děčín („Spoločnosť") alebo iného prostriedku komunikácie na diaľku, mimo prípady uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, vo znení neskorších predpisov odstúpiť od uzavretej kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prebratia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie. Toto odstúpenie oznámí kupujúci Spoločnosti písomne na adresu prevádzky Spoločnosti alebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovom formulári.

Odstúpi-li kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, od kúpnej zmluvy, zašle alebo predá Spoločnosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, tovar, ktorý od nej obdržal.

Odstúpi-li kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, od kúpnej zmluvy, vráti mu Spoločnosť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, všetky peňažné prostriedky (kúpnu cenu dodaného tovaru) vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe kúpnej zmluvy prijala, rovnakým spôsobom. Spoločnosť nie je povinná vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než jej kupujúci tovar predá alebo preukáže, že tovar Spoločnosti odoslal.

Dátum:

Podpis:

Ako obchodná spoločnosť GPD, a.s. prevádzkujeme internetový obchod na webových stránkach https://www.tyreto.sk/.

Za účelom predaja tovaru, poskytovania súvisiacich služieb a prevádzky našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

1. Spracovanie osobných údajů

1.1 Spracovanie osobných údajů v prípade použitia kontaktného formulára, vytvorenia zákazníckeho účtu alebo interakcie so zákazníckym účtom alebo pokladňou

Ak poptávate naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám sdelíte, hlavne prostredníctvom poptávkového formulára. Sú to: meno, priezvisko, e-mail, telefón, doručovacie adresy, fakturačné adresy, názov spoločnosti, IČO, objednaný tovar, poznámky k objednávkam a ďalšie informácie súvisiace s vašimi nákupmi u nás.

Z akého dôvodu informácie zbierame

Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom dodania tovaru.

Informácie tiež slúžia na uľahčenie ďalších nákupov a identifikáciu vášho zákazníckeho účtu.

Na základe akého právneho dôvodu informácie zbierame

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať najviac 10 rokov od našej poslednej komunikácie, vášho posledného nákupu alebo interakcie so zákazníckym účtom.

1.2 Spracovanie osobných údajů v případě nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, doručovacie adresy, fakturačné adresy, názov spoločnosti, IČO, objednaný tovar, poznámky k objednávkam a ďalšie informácie súvisiace s vašimi nákupmi u nás.

Z akého dôvodu informácie spracovávame

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar a súvisiace služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich dotazov.

Osobné údaje budeme ďalej spracovávať na splnenie našich povinností, ktoré nám vyplývajú zo zákona (hlavne na účtovnícke a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iných zákonných požiadavkov súvisiacich s vašou objednávkou).

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať

Po dobu plnenia našej služby a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takej služby alebo dodania tovaru.

2. Obchodné oznámenia

Ak ste nám to pri nákube povolili, použijeme vašu e-mailovú adresu na rozosielanie našich noviniek.

Na základě jakého právního důvodu

Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z.z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákube nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

10 rokov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-mail: logistika@gpd.cz

3. Kto sa k údajom dostane?

Vaše údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k údajom dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Jsou to:

• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii a preprave tovaru
• spoločnosti spravujúce IT systémy

Osobné údaje spracovávame len na území Európskej únie.

4. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme vymenovaného poverenca na ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania alebo profilovania.

Ak by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese logistika@gpd.cz alebo zavolajte na tel. č. +420 412 526 551

5. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú zážitok používateľa. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vaším záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies:

• Analytické cookies:

• Používateľské údaje a marketingové:

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo pristupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkach.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súhlas môže byť zmenený na odkaze v spodku tejto stránky.

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť alebo si nastaviť používanie len niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

6. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a požadovať informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, v určitých situáciách požadovať výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu možno vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1. 6. 2023

‍